[email protected] +90 (216) 326 57 00

SATIŞ EĞİTİMLERİ

SATIŞ YETKİNLİKLERİ

Günümüzde perakende sektöründe faaliyet gösteren firmalar için satış göstergelerinin iyileşmesi ve bunun sürdürülebilmesi büyük önem taşımaktadır.

Hep birlikte yetkin bir satışçının özelliklerini öğrenelim:

  • Satışları artırmak için gerekli çalışmaları planlar,
  • Daha fazla satış için mevcut müşterilere yeterli zaman ayırır,
  • Referans bulmak için stratejiler geliştirir,
  • Muhtemel müşteri bulmak için zaman ayırır,
  • Tanımlanmış bir süreci kullanarak ilk önce hangi muhtemel müşterileri arayacağına karar verir,
  • Kriterler kullanarak ideal müşteriyi belirler,
  • Profesyonel bir yaklaşımla muhtemel müşteriden randevu alır,
  • Telefonda etkili iletişim kurabilir,
  • Süreç içerisinde satış potansiyelini doğru öngörür,
  • Takip sürecinde müşteriyle güçlü ilişkiler kurar,
  • Yeni ve mevcut müşteri dengesini sağlar,
  • Belirli bir süreci uygulayarak müşteri kaybını minimize eder,
  • Mevcut müşterilerden yeni iş kazanmak için aktif olarak çalışır,
  • Etkin hedefler koyar,
  • Özgüvenli, esnek ve isteklidir,
  • Yüksek ilişki geliştirme becerisi gösterir,
  • Başkalarını aktif dinler,
  • Potansiyel müşterilerinin problem ve sıkıntılarını doğru belirler,
  • Doğru anladığını kontrol eder,
  • Tepkileri öngörür ve soruları olumlu yaklaşımla yanıtlar,
  • İhtiyaçlara uygun ürün/hizmetler sunar,
  • Her iki taraf için adil teklifler sunar,
  • Müzakerelere eksiksiz hazırlanır,
  • İtirazları empati ve özgüvenle karşılar vb.. gibi birçok özelliğe sahip olmalılardır.

Ayrıca satış yetkinliklerini ortaya çıkarmak, satış etkinlik ölçümlerini yapabilmek için, satış oyunumuzu mutlaka incelemelisiniz.

Detaylı bilgiye TTMİSTANBUL iletişim numaralarını arayarak sahip olabilirsiniz.